リファインふくやま リフォーム保証制度 保証制度のあらまし
リフォーム施工後に不具合が見つかった時、きちんと対応してもらえるかどうか、とても心配ですね。

リファインふくやまは、リフォームのご相談から工事品質の管理、アフターメンテナンスまで、一貫したサービス、きめ細やかな安心サポートが売り物です。

リフォーム施工後も、もちろん、きちんと対応いたします。
トラブルがなくても、年末には毎年、ご施主さまのお宅に、
ご挨拶にお伺いしています。安心してご相談ください。

無事完成し、お引渡しの時に、リファイン・リフォーム保証書をお渡しします。パナソニックの住宅設備機器を設置される場合は、長期安心修理サービス制度があり、加入をお勧めしています。

細部まできっちり明文化し、あいまいなところがない
リフォーム保証制度です。


保証制度の概要は右を、詳細は下をご覧ください。
リファインふくやま
リフォーム保証書
リフォーム工事が、以下の保証条項にかかわる場合には、契約金額にかかわらず発行します。

・構造躯体に関しては 2年保証
・雨漏りに関しては 2年保証
・仕上・付属部品・設備に関しては 1年保証

パナソニック・住宅設備機器/オール電化
長期安心修理サービス
わずかな契約料で、設置した対象機器が5年間、オール電化製品の場合は8年間。故障したときに、修理が受けられます。技術料・出張料・部品代などの費用はかかりません。

・IHクッキングヒーターの場合、5年間で3500円
 8年間で7500円の契約料です。
リファインふくやま リフォーム保証書 保証条項

リファインショップ・リファインふくやまは、ご注文者さまに対し、本証書に基づいて、
見積書に記載された部位、もしくは別紙図面に表示された部位の保証を行います。


但し、専用住宅・併用住宅以外の用途に使われるもの、別荘など常時居住しないもの、
又は継続して居住しないものは、本保証の対象から除くものとします。


 構造躯体に関する保証・・・・2年保証
保証項目 保証事項 特定免責事項
構造躯体 1基礎・床・壁・屋根などの構造躯体の破損・変形 @基礎・床・壁・屋根の著しい構造上亀裂・破損・たわみ
A建物全体もしくは床・壁における各部位の著しい傾き
B柱・梁の著しい破損・たわみ・ねじれ
C屋内の給排水機能に著しい支障を生じさせる建物の破損・変形
D建具の開閉が困難で調整不能を伴う建具の変形
@コンクリート・木材などの材質的な収縮に起因し、構造上特に支障のないもの。
A当該工事に含まない給排水設備機器などの故障・不具合及びこれらの放置に起因するもの

 雨漏りに関する保証・・・・2年保証
保証項目 保証事項 特定免責事項
雨漏り 2雨漏り、及び雨漏りによる損傷 @屋根・外壁・外壁開口部の取合部よりの屋外への雨漏り及び雨漏りによる室内仕上面の損傷
A雨漏りによる構造体の著しい損傷
@屋根葺材・外壁仕上材などについての維持管理が不十分なもの
A建物の使用に影響のない軽微な透水・屋外面の水たまり及び表面仕上げの塗装

 仕上・付属部品・設備に対する保証・・・・1年保証
保証項目 保証事項 特定免責事項
外部仕上 3基礎仕上・土間仕上材の損傷 @基礎仕上げの著しい損傷・剥がれ
Aポーチ・テラスなどの土間仕上材の著しい割れ・肌分れ・沈下
@構造上・機能上に影響のない亀裂
A凍害に起因するもの
B白華
4外壁仕上材・外部吹付・塗装の損傷 外壁仕上材・吹付部・塗装面の著しい割れ・落下・変形・剥れ 構造上・機能上に影響のない亀裂
5軒裏仕上材の損傷 軒裏仕上材の著しい剥れ・下がり・落下・変形・割れ 構造上・機能上に影響のない亀裂
6屋根材・庇の損傷 @屋根葺材・屋根役物・水切などの著しい割れ・ずれ・剥れ
A庇の著しい変形・破損
暴風雨・雪害などの自然災害に起因するもの
内部仕上 7内部仕上材・階段仕上材の損傷 @床仕上材の著しい反り・破損・浮き・剥れ・きしみ
A階段仕上材の著しい反り・破損・浮き・剥れ・きしみ
設計時に予想しなかった重量物設置に起因するもの
8内壁仕上材・内部天井材の損傷 @内部仕上材の著しい変形・剥れ・割れ
A天井材の著しい変形・下がり・剥れ・割れ
機能上に影響のない亀裂
入居者が取り付けた機器などに起因するもの
9内部吹付・塗装の損傷 @内部吹付部の著しい白華・剥れ・割れ
A塗装面の著しい白華・剥れ・割れ
歩行部分
外部付属部品 10樋・破風・鼻かくしの損傷 @樋及び金物の著しい変形・破損・はずれ
A破風・鼻かくしの著しい変形・破損・はずれ
@枯葉などのつまりに起因するもの
A暴風雨・雪害など自然災害に起因するもの
11外部建具の故障・損傷 @サッシ・嵌殺し窓・ガラスルーバー・玄関ドア・勝手口ドア・シャッターなど建具の著しい反り・建付け不良・開閉不良・施錠不良及び部品類の故障 @ガラスの割れ
A作動に影響を及ぼさない反り
B暴風雨・豪雨などによる建具など開閉部(換気口・換気扇などを含む)からの一時的な雨水の侵入
C木材の軽微なひび割れ
12外部造作材・取付部品類の損傷 フラワーボックス・バルコニー・サンデッキ・面格子・シャッターボックス・換気口などの著しい変形・反り・取付ゆるみ・割れ
内部付属部品 13内部建具の故障・損傷 室内ドア・襖・障子・戸襖・吊戸・折戸などの建具の著しい反り・建付不良・開閉不良・施錠不良・部品類の故障 @ガラスの割れ
A作動に影響を及ぼさない反り
14内部造作材の損傷 階段・開口部枠・吊木・廻り縁・長押・上り●・床の間などの造作材の著しい変形・剥れ・割れ・及びラワン虫の蝕害 木材の軽微なひび割れ
15収納家具・戸棚などの故障・損傷 下駄箱・吊戸棚・収納家具・アンダーキャビネット(洗面・厨房セットなど)・床下収納庫・カーテンレールの著しい反り・変形・開閉不良及びラワン虫の蝕害 @請負契約に含まれる造作家具以外のもの
A作動に影響を及ぼさない反り
設備 16電気配線工事 室内電気配線など各種配線・配管・断線・接続不良・破損
分電盤・スイッチ・コンセント・照明器具・換気扇など電気器具・機器の取付不良・作動不良・破損
電球・電池などの消耗部品
17ガス工事 ガス風呂釜・組入式ガスコンロなどの、取付不良・作動不良・破損 @凍結に起因するもの
A電池などの消耗部品
18給排水衛生設備工事 @給排水管・バルブ類・水栓金具・排水金物の、接続不良・取付不良・作動不良・破損
A排気・換気ダクトの、接続不良・取付不良・破損
@凍結に起因するもの
A異物のつまりに起因するもの
Bパッキングなどの消耗部品
浴室からの一時的な漏水による室内仕上面の著しい汚損 凍結に起因するもの
給排水管からの一次的な漏水による室内仕上面の著しい汚損 @凍結に起因するもの
A異物のつまりに起因するもの
システムキッチン・洗面化粧台・浴槽・防水パン・便器・ロータンク・温水洗浄便座など厨房・衛生器具の取付不良・作動不良・破損 @凍結に起因するもの
A異物のつまりに起因するもの
B電球・パッキングなどの消耗部品

■注1:お引渡し時にお渡しする保証書には、上の保証条項のほかに保証約款と保証条項に関する(注)があります。
■注2:上記の保証条項は平成21年3月1現在のご契約に該当するのものです。予告なく変更される場合があります。

パナソニック電工の長期安心修理サービス

リファインふくやまでは、リフォームで設置した
パナソニック製設備機器を安心してご愛用いただくために
長期安心修理サービスのご契約をお勧めしています。

パナソニック電工の長期安心修理サービスは、
わずかなご負担で、5年間・または8年間、
対象となる住宅設備機器が故障した時に、
修理が受けられるサービスです。

修理に伴う技術料・出張費用・部品代などの
費用はかかりません。突然の修理費用に困りません。

メーカー系サービス会社がキチンと修理します。
修理受付は24時間・365日。
サービス契約者専用窓口で受付けます。

対象商品と契約料は以下のとおりです。
詳しくは「長期安心修理サービス」へ。

[長期安心修理サービス」の主な対象商品と契約料(2008年4月1日現在)
対象商品 5年契約料 8年契約料 備考
システムキッチン 9000円(税込) - 冷蔵庫を除きビルトイン機器を含む
システムバスルーム 7000円(税込) - 給湯機を除きオプションを含む
CO2ヒートポンプ給湯機(エコキュート) 11000円(税込) 24500円(税込)
電気温水器 4500円(税込) 9900円(税込)
ビルトインIHクッキングヒーター 3500円(税込) 7500円(税込)
ビルトイン電気オーブン 3500円(税込) -
レンジフード 3500円(税込) -
ビルトイン食器洗い乾燥機 3500円(税込) -
ビルトインアルカリ整水器 3500円(税込) -
バス換気乾燥機 3500円(税込) -
洗面化粧台 4500円(税込) -
温水洗浄便座 3500円(税込) -
温水洗浄一体型便器 3500円(税込) -
ハウジングエアコン 3500円(税込) -
ビルトイン冷蔵庫 3500円(税込) -
堀座卓 3500円(税込) -
電動昇降床下収納 3500円(税込) -

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